Политика конфиденциальности
1. Область применения
Политика распространяется на все персональные данные, собранные через https://www.younghunteroverland.com, включая информацию, представленную через формы обратной связи, запросы на расценки, формы заявки на образцы, электронную почту, данные отслеживания просмотра веб-сайта и офлайн обмены по деловому сотрудничеству. Политика не регулирует внешние веб-сайты третьих сторон, на которые есть ссылки с нашего домена.
2. Информация, которую мы собираем
2.1 добровольно представленные персональные и деловые данные (предоставленные вами)
При подаче запросов, запросе расценок на продукцию, заявке на образцы или сотрудничестве по индивидуальной настройке под бренд OEM/ODM мы собираем:
- Деловая идентичность: Название компании, имя покупателя, должность, страна/регион, адрес доставки
- Контактные данные: Номер телефона, деловая электронная почта, контакт в WhatsApp/WeChat
- Требования к индивидуализации: Файлы логотипа, требования к цвету ткани, черновики спецификаций продукта, объем заказа, требования к сертификации целевого рынка
- Данные транзакций: Записи оплаты образцов, записи коммуникации о залоге на серийное производство и графике доставки
Мы собираем только необходимую информацию для удовлетворения ваших потребностей в закупке оборудования для отдыха на открытом воздухе. Вы можете отказаться от предоставления необязательных полей, что может ограничить нашу возможность предоставить полную поддержку по расценкам и индивидуализации.
2.2 Автоматически собранные технические данные
При просмотре нашего веб-сайта мы автоматически собираем анонимную техническую информацию с помощью файлов cookie и журналов серверов: модель устройства, тип браузера, время доступа, просмотренные страницы продуктов (твердая/мягкая крышная палатка, серия автомобильных аwnings), IP-адрес (анонимизированный для аналитики), время пребывания на веб-сайте. Эти данные не могут независимо идентифицировать вас как физическое лицо.
2.3 Дополнительная информация
Если вы делитесь контактной информацией третьих лиц (например, логистического агента, локального партнера-розничного продавца), вы гарантируете, что у вас есть полное право на раскрытие таких данных нам.
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные только для законных коммерческих нужд, связанных с нашей деятельностью по производству и экспорту оборудования для отдыха на открытом воздухе:
- Ответить на ваши запросы о продуктах, отправить каталоги, технические параметры, данные тестов на водонепроницаемость/защиту от УФ-излучения крышных палаток и автомобильных аwnings
- Предоставить дизайн решения OEM/ODM, организацию образцов, планирование графика производства и послепродажную поддержку
- Завершить процедуры по кросс-граничным заказам, организовать логистику и экспортные документы для глобальных оптовых клиентов
- Провести внутренний маркетинговый анализ для оптимизации разработки продуктов (новая серия укрытий для кемпинга overland) и опыта работы с веб-сайтом
- Соблюдать обязательства по законному хранению данных в соответствии с китайскими таможенными, налоговыми нормативами и системой менеджмента качества ISO9001
- Предотвращать мошеннические запросы, поддельные заявки на заказы и риски безопасности веб-сайта
Мы не будем использовать ваши персональные данные для не связанной с этим коммерческой промоции без вашего отдельного письменного согласия.
4. Правила разделения и раскрытия данных
Мы никогда не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем ваши персональные/деловые данные с не связанными с маркетингом третьими сторонами. Ограниченные сценарии разделения данных приведены ниже:
- Авторизованные поставщики услуг: Логистические перевозчики, международные платежные процессоры, независимые испытательные лаборатории, поставщики услуг аналитики веб-сайтов. Все партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности данных и обрабатывают данные только по нашему указанию.
- Раскрытие для соблюдения законов: При требованиях китайских таможенных, налоговых органов, судебных повесток или законов регулирования международной торговли мы можем раскрыть соответствующие данные официальным учреждениям.
- Реструктуризация бизнеса: В случае слияния, приобретения, передачи активов завода клиентские данные будут переданы преемственному лицу на условиях идентичных обязательств по защите конфиденциальности, с предварительным уведомлением существующих клиентов.
- Конфиденциальность для клиентов OEM: Все ваши чертежи под частный бренд, данные о индивидуальных формах и спецификации бренда строго ограничены только внутренними командами исследования и разработки и производства; субподрядчики обязуются не раскрывать информацию. По запросу клиента мы предоставляем официальные соглашения о неразглашении (NDA) перед получением собственных технических файлов.
5. Хранение данных и защита безопасности
5.1 Срок хранения
- Записи запросов и расценок: Хранятся 3 года после последней коммуникации для последующего сотрудничества
- Официальные заказы, платежные и производственные документы: Хранятся 10 лет в соответствии с требованиями китайского экспортного налога и управления записями ISO9001
- Анонимные аналитические данные просмотра веб-сайта: Хранятся максимум 24 месяца, затем полностью анонимизируются и агрегируются
- По вашему запросу на удаление мы стираем ваши контактные данные немедленно после выполнения обязательных законных сроков хранения.
5.2 Меры безопасности
Мы применяем многоуровневые технические и организационные меры защиты в соответствии с стандартами конфиденциальности ISO9001:
- Передача данных веб-сайта защищена шифрованием SSL; конфиденциальные дизайн-файлы клиентов хранятся на зашифрованных серверах с парольной блокировкой
- Контроль доступа по ролям: Только сотрудники продаж, исследования и разработки и производства, назначенные на ваш заказ, могут просматривать вашу деловую информацию
- Регулярная проверка уязвимостей серверов, периодическое резервное копирование данных, шкафы для хранения документов на физическом предприятии с замками
- Все сотрудники проходят ежегодное обучение по конфиденциальности данных, с договорными штрафами за несанкционированное раскрытие информации
6. Права пользователей на данные в глобальном масштабе
6.1 Жители ЕЭА/Великобритании (Права GDPR и UK GDPR)
У вас есть право:
- Доступ: Запросить полную копию всех персональных данных, которые мы храним о вас
- Исправление: Исправить неточные данные о компании, контактах или индивидуализации
- Удаление («Право на забвение»): Запросить постоянное удаление ваших записей (за исключением документов, подлежащих обязательному законному хранению)
- Ограничение обработки: Приостановить обработку данных для целей расценок/маркетинга
- Переносимость данных: Получить ваши деловые данные в машиночитаемом формате для передачи другим производителям
- Протест: Отказаться от отслеживания аналитики или рекламных электронных писем
- Отзыв согласия: Отозвать согласие на использование cookie или маркетинга в любое время без влияния на предыдущую законную обработку
6.2 Жители Калифорнии (Права CCPA/CPRA)
Вы можете подать запросы на:
- Раскрытие категорий собранных персональных данных и целей делового использования
- Запрос на удаление вашей персональной информации
- Исправление неточных хранимых данных
- Отказаться от любого «продажи или совместного использования» персональных данных (мы не занимаемся продажей данных)
Мы не будем дискриминировать вас за осуществление прав на конфиденциальность по CCPA.
6.3 Как подать запросы на конфиденциальность
Отправьте официальное электронное письмо на zhengwangchun@younghunteroverland.com с темой «Privacy Rights Request». Мы завершим проверку личности и ответим в течение 30 календарных дней без дополнительной платы.
7. Защита несовершеннолетних
Наш веб-сайт ориентирован на коммерческих корпоративных покупателей и взрослых дистрибьюторов оборудования для отдыха на открытом воздухе. Мы не собираем персональные данные пользователей младше 18 лет сознательно. Если вы считаете, что мы получили информацию о несовершеннолетнем, свяжитесь с нами немедленно для постоянного удаления.
8. Кросс-граничный перенос данных
Ваши данные могут храниться и обрабатываться в Китае (место расположения серверов нашего головного офиса завода). Мы гарантируем, что кросс-граничный перенос данных соответствует стандартным договорным положениям GDPR и международным нормам защиты данных в международной торговле.
9. Изменение политики
Мы обновляем эту политику конфиденциальности нерегулярно, чтобы соответствовать новым международным законам о данных и изменению деловых услуг. Обновленные версии будут опубликованы на странице юридической информации нашего веб-сайта с четкой датой ревизии. Продолжение использования веб-сайта после обновлений равносильно вашему согласию с исправленными положениями.